og alt endte lykkeligt
Fona var selvfølgelig nogen guttermænd og reparerede min bærbare pc, selv om jeg udtrykkeligt havde givet besked om, at jeg ønskede pengene refunderet - og i øvrigt havde forklaret, at jeg mente, der var noget med, at de skulle kreditere mig, når jeg indleverer computeren til reparation for tredje gang.
Lektien her hedder: Kunde kend din ret.
Jeg kontaktede Forbrugerstyrelsen, som bakkede mig op. Tredje gang man indleverer noget junk til reparation, har man faktisk krav på at få pengene retur.
Og det tog da også kun Fona en enkelt uge og en "ad hoc"-beslutning truffet af butikschefen at refundere det infame beløb, Fujitsu Siemens overophedede lortecomputer i sin tid havde kostet.
Til gengæld refunderede de så hele købet - det vil sige også den tre-årige ekstraforsikring jeg (heldigvis) havde tegnet, da jeg købte afbrænderen.
OK, nu får man ikke beløbet refunderet som sådan. Man får lov til at købe nye varer for samme pris. Så jeg trøsteshoppede ved at købe et 20" Apple Cinema Display. Og helt ærligt - hold da kæft hvor sådan en skabning klæder min lejlighed.
Forsikringspenge til shopping er en fantastisk ting. Mere af det, tak! Faktisk er jeg ret træt af mit grimme tv...og det er der også tegnet en udvidet forsikring på...














